Residenz am Wasser | 30 Sekunden zum Meer

Montenegro Budvanische Riviera

Häufig gestellte Fragen

Englische Sprache

Kontakt, Arbeitszeiten:

1) Das ArbeitshausDie Rezeption ist von 9:00 bis 21:00 Uhr besetzt, außerhalb dieser Zeiten ist ein Sicherheitsbeamter an der Rezeption anwesend
2) Telefonnummer der Rezeptionmber ist +382 67 148 889; WhatsApp, Viber Und Telegramm Alle sind unter dieser Nummer registriert. Sie können uns anrufen oder eine SMS schreiben, wir antworten Ihnen umgehend
3) E-Mail - reception@sunraf.com
4) Unsere Website - www.sunraf.com
5) Zugang zum WLAN-Netzwerk: Name – SunrafWFI, Passwort – sunrafwifi
6) Der automatische Aufzug verfügt außerdem über ein offenes WLAN-Netzwerk
7) Der beste Orientierungspunkt, um uns zu finden, ist der Standort unseres Parkplatzes: https://maps.app.goo.gl/AmwSFtHxj81ULBfn8

Willkommen in Montenegro!

1) Bei der Einreise nach Montenegro müssen sich alle Personen ohne Aufenthaltserlaubnis bei einer Tourismusorganisation anmelden. Wir übernehmen die Anmeldung unserer Gäste selbst. Bitte melden Sie sich daher bei Ihrer Ankunft an der Rezeption an; Sie benötigen hierfür Ihren Reisepass oder Personalausweis.
2) Taxi. Sie können die Rezeption bitten, Ihnen ein Taxi zu bestellen, oder dies selbst über Viber oder WhatsApp tun. Die Telefonnummern von Taxiunternehmen finden Sie online, indem Sie nach „Taxi Budva“ suchen.
3) Am bequemsten mieten Sie ein Auto über diese Website:
4) Eine Touristen-SIM-Karte kann im Einkaufszentrum TQ Plaza in Budva erworben werden. Bitte bringen Sie Ihren Reisepass mit.
5) Geschäfte und Märkte sind sonntags und an Feiertagen geschlossen; Bäckereien, Restaurants und Tankstellen (wo Sie Grundnahrungsmittel kaufen können) haben wie gewohnt geöffnet.
6) Sie können die Lieferung auch über Glovo an Ihre Hoteladresse und Ihre Apartmentnummer bestellen.

Dienstleistungen des Apartmentkomplexes Sunraf Luxe Apartments:

  1. Unsere Apartments sind mit allem ausgestattet, was für ein komfortables Leben notwendig ist.
  2. Die Reinigung ist im Preis inbegriffen: Am vierten Tag Ihres Aufenthalts erfolgt die Reinigung zwischen 11:00 und 13:00 Uhr. Die Dauer beträgt 45–60 Minuten. Dabei werden die Handtücher gewechselt, die Küche, alle Oberflächen, Bad, WC und Dusche gereinigt. Am siebten Tag Ihres Aufenthalts bieten wir eine Komplettreinigung inklusive Bettwäschewechsel zwischen 9:00 und 14:00 Uhr an. Die Dauer beträgt drei Stunden. Wir kontaktieren Sie vorab, um den genauen Zeitpunkt abzustimmen.
  3. Zusätzliche Reinigungs-, Fensterreinigungs- und Wäscheserviceleistungen können Sie gegen Aufpreis an der Rezeption anfordern. Die Kosten für den Wäscheservice werden vor Ort berechnet.
  4. Wenn Sie im Gebäude C wohnen, bitten wir Sie höflichst, Ihre Wäsche nicht zum Trocknen an das Balkongeländer zu hängen.
  5. Falls Sie einen Parkplatz benötigen, können Sie diesen an der Rezeption reservieren; die Lage des Komplexes in erster Reihe an der Adria sorgt dafür, dass unsere Parkplätze während der Saison sehr gefragt sind.
  6. Die Fernbedienung für die Garage erhalten Sie an der Rezeption. Bei Erhalt der Fernbedienung bitten wir Sie um eine Kaution von 50 Euro. Diese erhalten Sie nach Rückgabe der Fernbedienung von den Mitarbeitern an der Rezeption zurück.

Zusätzliche Annehmlichkeiten:

  1. Der Komplex verfügt über ein Hamam. Wenn Sie es nutzen möchten, geben Sie bitte der Rezeption vorab Bescheid, damit wir es für Sie vorbereiten können. Die Nutzung des Hamams kostet 25 Euro für eine Stunde.
  2. Der Komplex verfügt über einen Massageraum. Sie können eine Massagesitzung an der Rezeption oder direkt beim Spezialisten buchen.
  3. Wir haben zwei Restaurants, ein Café mit Konditorei und eine Cocktailbar.
  4. Der Pool ist nur während der Saison geöffnet. Er ist rund um die Uhr zugänglich. Sonnenliegen und Sonnenschirme stehen Ihnen zur Verfügung.
  5. Sie können auch unsere Outdoor-Fitnessgeräte frei nutzen.
  6. Wenn Sie Fragen haben, Empfehlungen oder eine Dienstleistung benötigen, schreiben Sie uns einfach – wir finden eine Lösung.

Wohnungen und wie man sie nutzt:

  1. Bei einem Aufenthalt von mehr als 7 Tagen bitten wir Sie, das übliche Übergabeverfahren für die Wohnung zu durchlaufen. Unser Mitarbeiter wird Ihnen die Inventarliste zeigen und Sie um Ihre Unterschrift bitten. Ein ähnliches Verfahren findet bei Ihrer Abreise statt. Wir bitten Sie, Geschirrspüler und Waschmaschine bei Ihrer Abreise nicht zu beladen – das übernehmen wir für Sie.
  2. Falls Ihr Tarif die Kosten für Nebenkosten beinhaltet, werden wir Sie bei Ankunft und Abreise mit dem Ablesen der Zähler vertraut machen.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Schlüsselkarte in den Kartenhalter am Eingang der Wohnung gesteckt ist; andernfalls haben Sie weder Licht noch warmes Wasser.
  4. Unsere Apartments verfügen über eine automatische Klimaanlage – sie schaltet automatisch in den Sommer- und Winterbetrieb.
  5. Der Müll aus den Wohnungen muss zum Müllcontainer gebracht werden, der sich draußen hinter der weißen Tür und in der Nähe der Treppe befindet, die zur oberen Ebene des Parkplatzes führt.
  6. Die grünen Glühbirnen auf dem Boden dürfen nicht mit Wasser in Berührung kommen – sie dienen als Hochwasserindikatoren.
  7. Wir bitten Sie, Speisen sorgfältig zuzubereiten, da die Feuermelder selbst auf leicht angebrannte Rühreier reagieren
  8. Das Diagramm zur Steuerung des Smart-Home-Systems befindet sich unten.

Steuerung von Smart-Home-Systemen:

Steuerung des Sunraf Smart-Home-Systems
Smart-Home-Systemsteuerung für Klimaanlage und Sonnenschutz
Smart-Home-Systemsteuerung für Beleuchtung und Sonnenschutz

Anzahl der Gäste:

Maximal zulässige Personenzahl:
1-Zimmer-Apartment – ​​3 Personen + Babybett
2-Zimmer-Apartment mit Meerblick – 4 Personen + Babybett
3-Zimmer-Ferienwohnung mit Meerblick – 5 Personen + Babybett
Die Unterbringung von mehr als der angegebenen Personenzahl ist untersagt; die Hotelleitung kann Sie auffordern, die Wohnung zu verlassen.

Nützliche Kontakte für Touristen in Montenegro:

Internationale Notrufnummer – 112
Polizei – 122
Feuerwehr – 123
Krankenwagen – 124
Pannenhilfe (24 Stunden verfügbar) – 19807
Pannenhilfe – 1340
EUROHELP (Pannenhilfe) – 1281
Innenministerium von Montenegro – 19819
Beschwerden gegen das Vorgehen von Polizeibeamten - 19821 (Innerer Sicherheitsdienst)
Montenegro-Hotline – 1300 (Touristenservice rund um die Uhr – Informationen, Beschwerden und Bewertungen)

Informationen und Tipps für Touristen:

  • Unser Komplex befindet sich in der Gemeinde Budva. Die Stadt erreichen Sie in etwa 40 Minuten zu Fuß, wenn Sie am Meer entlanggehen und durch einen Tunnel laufen. Diese Route, die durch Bečići führt, ist landschaftlich sehr reizvoll und lädt zu einem Spaziergang ein. Weiter entlang der Küste gelangen Sie in die Altstadt, den schönsten Teil Budvas. Eine Stunde in die entgegengesetzte Richtung und Sie sind in Sveti Stefan. Die Lage unseres Komplexes ist traumhaft: direkt am Meer, im Herzen der Budva Riviera.
  • In Budva gibt es zahlreiche Reisebüros, die verschiedene Ausflüge in ganz Montenegro anbieten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die Rezeption.
  • In Budva können Sie verschiedenen Sportarten nachgehen: Angeln, Tauchen, Flyboarden, Wasserski, Segeln, Tennis, Wasserattraktionen (Bananen- und Ringo-Fahrten) usw. Besonders beliebt ist Gleitschirmfliegen (mit oder ohne Fluglehrer), da sich von oben die schönsten Aussichten bieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
  • In Budva kann man günstig ein Wassertaxi mieten und zu den Inseln St. Nikola und St. Stefan fahren. Auf der Insel St. Nikola (auch bekannt als „Hawaii“) gibt es Strände, darunter auch einen FKK-Strand.
  • Für Kinder in Budva gibt es während der Sommersaison einen kleinen Vergnügungspark am Meer, und auch ein Wasserpark befindet sich in relativer Nähe.
  • Beliebte, abgelegene Strände (Jaz, Trsteno, Ploce) und andere Städte sind mit dem Bus erreichbar. Fahrpläne und Preise finden Sie auf der Website busticket4.me. Tickets können Sie online oder persönlich am Busbahnhof in Budva (gegenüber dem Gesundheitszentrum) kaufen.
  • Für Wanderfreunde in den Bergen bietet Montenegro zahlreiche Wanderwege mit malerischen Ausblicken. Eine Routenkarte und weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Wenn Sie sich gedacht haben: „Wow, wie schön wäre es, ein Haus an so einem Ort zu besitzen!“, dann kontaktieren Sie uns an der Rezeption. Wir erklären Ihnen gerne, wie Sie eine Wohnung bei uns kaufen können und zeigen Ihnen verschiedene Grundrisse, damit Sie den für Sie passenden auswählen können. Alle verfügbaren Optionen finden Sie auch hier:

sunraf.com